Så här fungerar Skadejouren 1. Du ringer Skadejouren 020-22 22 11 - ditt samtal kommer till Securitas Ledningscentral. Här finns dygnet-runt-bemanning med rutinerad, välutbildad personal. Larmoperatören bedömer snabbt vilka åtgärder som måste vidtas och du kopplas till det medlemsföretag som bäst kan lösa problemet. 2. Vi rycker ut för en tillfällig åtgärd. Ett fullt utrustat jourteam skickas genast till skadeplatsen. Insatsen nu består i att begränsa skadorna och stoppa ytterligare skadeverkningar. 3. Vi utför en permanent åtgärd - på ordinarie arbetstid. Efter första-hjälpen-åtgärden gör vi en besiktning av skadorna. Tillsammans med kunden beslutar vi vad som måste åtgärdas direkt och om något måste göras för att undvika liknande problem i framtiden. 4. Vi erbjuder helhetslösningar. Inom Skadejouren kan vi ta hand om allt som rör akut uppkomna skador - vi tar ett totalansvar. Vi åtgärdar tillfälligt och återställer permanent. Vi rapporterar till försäkringsbolaget och kan hålla i kontakterna tills ärendet är slutbehandlat. Oftast finns hos kunden en försäkring som täcker större delen av skadekostnaderna. 5. Kan skador förhindras? Ett sätt att undvika överraskande skador är att hålla ett vakande öga på sådant som kan gå fel. Vi kan erbjuda många olika service- och bevakningstjänster. Ofta kan vi då tidigt upptäcka tillstånd som kan orsaka problem och föreslå åtgärder för att undvika detta. 6. Skadejouravtalet Ett annat tryggt sätt att förebygga skador är att teckna ett Skadejouravtal med oss. Vi gör då en analys av ditt företag/bostadsrättsförening, utreder riskbilden och kan därmed lämna förslag på lämpliga förebyggande åtgärder.